股票配资平台10倍 中国上市公司投资者关系管理最佳实践案例 中国卫星：增进相互理解认同 持续强化投资者关系管理

　　中国东方红卫星股份有限公司作为央企控股上市公司，深刻认识到投资者关系管理对于增进市场认同和价值实现的重要意义，长期以来一直高度重视投资者关系管理工作，通过在充分的信息披露基础上不断增强公司与投资者之间的双向互动交流，不断巩固与投资者之间的互相信任关系，树立了良好的资本市场形象。

　　一、持续合规的信息披露夯实投资者关系管理基础

　　公司始终为真实、准确、完整、及时、公平的信息披露是开展投资者关系管理工作的重要基础。首先，公司按照监管要求和公司实际情况持续完善优化信息披露体系和管理机制，健全完善《信息披露管理办法》《重大信息内部报告制度》《内幕信息知情人管理办法》等规章制度，明确信息披露的职责、内容，并对信息披露流程标准化。第二，公司真实、准确、完整、及时披露可能影响投资者决策的重大信息，如重大项目、资产投资、利润分配等，内容做到简明清晰、通俗易懂，充分揭示风险，避免信息不对称和内幕交易的发生。第三，公司统筹策划信息披露工作，落实信息披露AB角责任，不断提升信息披露质量，全力确保信息披露的合规性、完整性，保障投资者及时准确了解公司生产经营、发展战略等重要信息。近三年公司信息披露准确率100%，连续多年获得上海证券交易所A级评价。

　　二、构建良性互动机制保障投资者关系管理目标实现

　　完善的投资者关系管理工作制度和机制使得公司与投资者之间的沟通交流更加规范、更加充分、更加顺畅。首先，公司不断完善投资者关系管理模式，不定期梳理投资者关系管理要求，制定完善的投资者关系管理工作制度，涵盖投资者关系管理的原则、规范、政策和流程、投资者关系档案保管和使用机制。第二，在日常的投资者关系管理活动中，公司通过上交所e互动、投资者来电、公司邮箱等渠道与投资者展开交流，就投资者关注的焦点问题和热点问题进行详细、耐心的解答和说明，对于暂时无法回复的问题，进行记录核实并给与回复，精准传递公司的声音和信息，形成双向沟通的良好机制，促进了公司与投资者之间的相互了解和信任。第三，公司根据机构投资者和个人投资者的不同特点，分类维护投资者关系，针对机构投资者，在严格遵守上市公司信息披露及保密规范的前提下认真细致的回答投资者问询，准确、合规提供公司相关信息；针对个人投资者，通过各类渠道和方式，传递公司的投资价值、发展战略以及相关的市场和行业信息，同时主动开展投资者教育，传递正确的投资理念，提高风险防范意识。

　　三、开展投资者关系活动增进投资者理解和认同

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　　公司一直高度关切投资者的利益，制定了合理的利润分配政策与方案，连续派现15年，累计为投资者分配红利13亿元，同时公司也在不断增进投资者的理解与认同。首先，公司组织开展各类投资者关系管理活动，包括但不限于业绩说明会、投资者集体接待日、投资者座谈会等，公司管理层与投资者及相关方就公司财务业绩、研发情况、业务开展、发展战略等方面展开深入交流，及时回应投资者的建议和关切，建立良好的沟通氛围。第二，公司注重倾听投资者的声音，及时将投资者关注反馈给管理层、治理层，采纳投资者的中肯意见，有效促进与资本市场的良性互动。公司每年在年度报告、半年度报告、第三季度报告披露之后分别召开业绩说明会，公司主要领导、独立董事、董事会秘书、财务总监、相关业务部门参加，专业、认真地回复投资者提问。公司按月编制上市公司动态信息，强化对国家及行业政策变化和资本市场信息的跟踪，供大股东及公司董监高及时掌握市场行情、行业动态、监管政策等，以便更好的倾听投资者以及资本市场的声音。第三，公司尊重并平等对待控股股东和中小股东，确保所有股东公平行使权利，通过网络投票和现场投票相结合的方式召开股东大会，为股东提供便利，并为投资者发言、提问、交流等提供必要的时间，保证股东对重大事项的参与权。对于中小股东的质询，公司董事、监事、高级管理人员均予以真实、准确的回答。公司多次荣获年报业绩说明会“优秀实践案例”、监事会“最佳实践案例”等荣誉称号。

　　四、加强队伍建设为投资者关系管理提供持续动力

　　投资者关系管理团队素质关系到公司投资者关系管理工作的质量。首先，公司配备了高素质的专业人员，目前投资者关系管理人员具备证券、法律、财务等专业知识，信息披露工作人员熟悉业务规则、经验丰富。第二，公司注重团队成员培训和业务能力持续提升，定期组织相关的培训和学习，深入学习和理解最新监管要求，杜绝无知犯错，实时了解资本市场及行业的最新动态，提高工作敏感性和判断力。第三，公司持续完善相关人员了解业务信息的渠道，尽可能安排参与公司各项经营管理会议，深入、系统、全面了解公司情况，为进一步提高投资者关系管理水平奠定基础。

　　未来，公司将聚焦主业，不断优化业务结构，持续提高运营水平和风险管控能力，积极为股东创造综合价值。同时，公司也将继续严守监管要求股票配资平台10倍，推进敬畏投资者的价值认同和文化沉淀，充分合规披露信息，为投资者搭建更加多元立体的沟通平台，增进投资者对公司的理解和认同，引导投资者理性投资，为资本市场健康稳定发展贡献力量！